System powiadomień


Aby informować o potencjalnych problemach z usługą wprowadziliśmy system powiadomień, które generowane są z usługi MZ (Monitoring Zasobów).


Gdy stabilność pracy usługi jest zagrożona, raz dziennie, na wszystkie adresy mailowe powiązane z subskrypcją, zostanie wysłana stosowna informacja. Alerty są podzielone na ostrzeżenia (WARNING) i alerty krytyczne (CRITICAL). "WARNING" ma za zadanie zwrócić uwagę na pojawiający się problem z usługą, np. kończąca się przestrzeń dyskowa w usłudze. W tym wypadku są dwie drogi działania – usunięcie zbędnych plików z serwera, aby dane mieściły się w wykupionej przestrzeni lub dokupienie dodatkowej przestrzeni/usługi.

"CRITICAL" jest rozwiązywany przez nas automatycznie, aby poprawność i bezpieczeństwo działania usługi została zachowana. Przy utrzymaniu poziomu CRITICAL może dojśc do niewłaściwej pracy aplikacji i np. utraty ważnych danych. Tyczy się to również rozszerzenia przestrzeni na dane i może się to wiązać z dodatkowymi opłatami zgodnie z cennikiem.

Usługobiorca może zrezygnować z powiadomień dla wybranych adresów mailowych. Może również zmienić adres mailowy na inny, ale nie ma możliwości całkowitego wyłączenia systemu powiadomień, ponieważ ma on za zadanie ostrzegać przed zdarzeniami krytycznymi, mogącymi wpłynąć na całkowite zablokowanie się usługi. W sytuacji rozwiązania problemu, czyli np. dokupienia przestrzeni, automatycznie powiadomienia przestaną być wysyłane.


Czy ten artykuł był przydatny?

mood_bad Nie 0
mood Tak 0
visibility Wyświetlenia: 41517