Jeżeli wiadomości będą dostarczane do katalogu "SPAM" w aplikacji Webmail, ale bez oznaczenia przez filtr antyspamowy:
Wiadomości oznaczone jako SPAM przez filtr anyspamowy będę miały w tytule dodane ***SPAM*** lub *****SPAM*****.
Wiadomości które nie mają oznaczenia ***SPAM*** lub *****SPAM***** w tytule, przenoszone są do tego folderu przez aplikację webmail.
Aby temu zapobiec, kliknij na wiadomość której dotyczy problem i oznacz jako "Nie-spam"
Dodatkowo, można dodać filtr w aplikacji Webmail. Aby to zrobić, proszę przejść do zakładki "Ustawiania -> Filtry"
Następnie klikamy zakładkę "Akcje", z rozwijanego menu wybieramy "Dodaj zbiór filtrów".
W oknie po prawej stronie nadajemy dowolną nazwę i klikamy "Zapisz".
Po utworzeniu zbioru, klikamy na niego:
Następnie po prawej stronie klikamy ikonę "Utwórz".
Wypełniamy pola tak jak na poniższym obrazku:
Nazwa filtru: dowolna
w miejsce: adres@e-mail.pl podajemy adres e-mail którego dotyczy problem.
Jako akcję, wybieramy " Zachowaj wiadomość w Odebranych.
Klikamy "Zapisz"