Usługa hostingowa zapewnia wykonywanie kopii zapasowej.
Zgodnie z harmonogramem – dostępna jest historia z 90 dni:
- Jedna pełna kopia zapasowa - wykonywana średnio co kwartał.
- Kopia przyrostowa wykonywana codziennie (wykluczając dni, w których wykonuje się kopia pełna).
Ustawienia kopii zapasowej globalnej nie podlegają modyfikacji. Klient nie ma możliwości samodzielnego usuwania globalnych kopii zapasowych. Istnieje możliwość, aby klient ustawił swój indywidualny harmonogram wykonywania kopii zapasowej, który jest niezależny od ustawień globalnych. Kopia zapasowa indywidualna klienta jest opcjonalna.
Kopia zapasowa klienta (zarówno kopia indywidualna, jak i kopia globalna) wchodzi w przestrzeń wykupionego pakietu i wlicza się w pojemność usługi.
W momencie wykonywania pełnej kopii zapasowej w menadżerze kopii zapasowej nie bedą widoczne żadne kopie (z ustawień globalnych) oraz po jej zakończeniu widoczna będzie tylko ta ukończona pełna kopia oraz następujące kopie przyrostowe. W przypadku chęci dostępu do wcześniejszej kopii należy utworzyć zgłoszenie w naszym systemie i podać datę z jakiej mamy kopie przywrócić i nie może ona być starsza niż 90 dni.
Odtworzenie kopii zapasowej*:
- Aby odtworzyć kopie zapasową z danego dnia należy być zalogowanym w swoim panelu klienta.
- W panelu głównym, w menu po prawej stronie wybieramy "Kopia zapasowa & Przywracanie".
- Wybieramy kopie z wybranego dnia.
- Zaznacz elementy, które mają zostać odtworzone. Możesz wybrać samą pocztę, stronę internetową, bazę danych lub zaznaczyć wszystkie opcje”.
- Po zatwierdzeniu wyboru rozpocznie się przywracanie danych. Czas trwania procesu zależy od ich ilości – może to chwilę potrwać. Jeśli w ustawieniach włączono powiadomienia, otrzymasz e-mail z informacją o zakończeniu pracy. Przywrócone elementy znajdą się w dokładnie tym samym miejscu, z którego zostały wcześniej usunięte
* - jeżeli w menadżerze kopii zapasowej nie wyświetlają się kopie, to prosimy o utworzenie zgłoszenia.